Bug no Office impede acesso a arquivos

14/12/2009 09:09

A Microsoft alertou para um bug que faz com que usuários do Office 2003 sejam incapazes de acessar arquivos protegidos usando o Microsoft Rights Management Service (RMS).

Funcionários da empresa falaram sobre o bug no blog Office Sustained Engineering e informaram que a Microsoft já está trabalhando em uma correção para o problema.

A partir do dia 11 de dezembro de 2009, usuários do Office 2003 não foram mais capazes de abrir ou salvar documentos desta versão do Office protegidos pelo Microsoft Rights Management Service.

Se tentarem abrir um documento protegido, os usuários verão a seguinte mensagem de erro: "Unexpected error occurred. Please try again later or contact your system administrator".

Este problema afeta o Word 2003, Excel 2003, PowerPoint 2003 e Outlook 2003 quando usados em conjunto com o RMS.

O bug não afeta o Office 2007.

A correção para o problema pode ser obtida através dos links abaixo:

Office – KB978551
Word Viewer – KB978558
Excel Viewer – KB978557

FERNANDO OMETTO